Hier onder zijn de belangrijkste resultaten van een onderzoek gehouden naar de ervaringen van gebruikers. Voor dit onderzoek zijn ruim 200 hotelgasten ondervraagd. Het onderzoek werd in 2023 uitgevoerd door masterstudenten Research Master Communication Science van de Universiteit van Amsterdam.

Below are the main results of a study conducted on users’ experiences. For this research, more than 200 hotel guests were interviewed. The study was carried out in 2023 by Research Master’s students in Communication Science at the University of Amsterdam.